Mr.L的行銷手札

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「豐富會造成缺乏，某部份的豐富會造成其他部份的萎縮。人們常著眼於眼前的缺乏，而忽略了現在擁有的豐富」

「和免費競爭的方法，就是找到豐富旁邊的稀少性」

........以上兩句，是從《免費！揭開零定價的獲利祕密》這本書中節錄出來的。

目前市場上所有產品、服務幾乎都有其競爭者(除了Google某些X實驗室出來的殺手級產品之外XD)，如果你和競爭品之間的差異沒有辦法拉到5倍到10倍的距離，讓你的客戶有感，那其時剩下的就是價格戰了！(驚~~)

而價格戰中最厲害的，就是「免費」了～

最近看到一間超有趣的小店，這家位於美國北卡州的小珠寶店的老闆，不斷推出「免費」的促銷活動，珠寶怎麼免費，應該是騙人的吧？不，真的免費，而且驚人的，是他的免費促銷竟是和「老天」在對賭，靠「天氣」來免費！

他對著Asheville市的市民們說：「各位，只要Asheville市在耶誕節那天積了3吋厚的雪，你買的珠寶就算你免費！」

不囉嗦，不是只有85折喔，就直接算你們免費！消費者只要在11月26日至12月11日兩個星期，買下任何一種珠寶，就可以玩這個「遊戲」，如果當天真的積了3吋厚的雪，老闆就會退錢給你。嘩！雖然消費者可能不會去看氣象報告才去買，但一聽到這樣的促銷活動，可能就覺得蠻有趣的，至少就先在Asheville市傳開了。另外有些人反正本來就想買珠寶，兩家一比較，這家敢這樣算免費，另一家沒有這種促銷活動，可能就直接選了這家店買了。

這實在很誇張！這老闆敢這樣說，客戶也敢買，這麼多客戶上門了。老闆賣了這麼多珠寶，難道不怕在耶誕節當天，真的給他下了三吋的雪，那隔天他大概要申請破產、直接倒店了？

不，這個老闆太聰明，他使用了網路上的有趣工具，叫「氣象保險」──

是的，在很久以前曾經寫過這麼一篇文章，當時是兩個Google的員工出來創立了一間叫「WeatherBill」的公司，讓商家們可對氣象做保險。這種保險原本是要讓一些「靠天吃飯」的商家在使用的，譬如在西雅圖賣傘的阿婆，每個月一定要碰到15天以上的雨天才能獲利，到了三月的雨季，阿婆可向 WeatherBill買一張「西雅圖的三月有15天以上會下雨」的保單，假如真的下雨不超過十五日，阿婆就會獲賠一筆足以平攤她生意損失的費用。

已經到了選舉的年度了～相信大家都飽受宣傳車、掃街拜票、寫著資料的小傳單等等的騷擾...

當然，你們家附近的候選人團隊他們可以這麼作，而且她們也知道這樣一直吵別人，會讓人感覺不是很愉快(應該知道吧?！)

我們不要怪他們！他們之所以會這麼作，是因為他們的競爭對手或是他們選舉前輩都是這麼作的，不知道還可以怎麼作？

更何況他們也願意這樣做.....

文宣、宣傳車、走路工、旗幟、服務人員背心等等，花一筆大錢來刺激經濟的繁榮，對社會的失業率短期降低也是有幫助的。

但是這樣的做法，就像是1對一百。噢！不，是五萬，五萬位有投票權的選民。所以需要去花五萬份的精神、時間、金錢來獲取五萬人的注意力、干擾五萬人的生活。

會不會太累呀？試想如果可以有個方式讓五萬人對你一個，那不就輕鬆多了嗎？

（文╱康健寧）社群網站上擁有較多追隨粉絲或參與者的企業，是否能證明較重要或值得信任？根據一項最新研究發現，企業重視公開的對話更為重要。認為品牌大小『極其重要』的社群用戶僅佔12 ％；另外四分之一認為品牌大小『比較重要』，但大部分的人（62％）表示，品牌大小不太重要。

見過電視廣告，見過平面廣告，你見過雞蛋廣告嗎？最近中國重慶沙坪壩區天星橋、高新區石橋鋪等地的家庭主婦發現，菜市場裡出售的一種雞蛋貼上了小貼紙，宣傳某品牌的山藥麵條。原來，這是兩個大學畢業生正在開創的「讓雞蛋開口說話」的廣告事業。

雞蛋也能開口「說話」

「呀，這雞蛋上還寫了字？」「山藥麵條？這個麵跟雞蛋有啥關係？」石橋鋪渝州交易城農產品區一攤位圍滿了人，人手一隻雞蛋議論不停。

原來，每個雞蛋上都貼著漂亮的不乾膠，上面寫著某品牌山藥麵條的廠址和聯繫電話。「廣告雞蛋，5塊錢一斤，一樣的價格，不一樣的雞蛋……」攤主陳方君吆喝著。

我知道，要你自己承認自己缺點，無非是自曝其短、自打巴掌、自廢武功......

但是如果對於挽回形象有效呢？如果讓別人對你可以耳目一新呢？如果讓人願意想要聽一下你想說的故事呢？

ok的....有多短就曝多短，因為吸引人家的梗在後面～

一般來說，我們都會從與自己捉對廝殺的競爭對手那邊，找出缺點來進行一連串的攻擊，譬如：麥X勞吃起來很油，不健康。我們家的漢堡講究有機、自然、少油、少鹽等等。讓對於重視健康、自然的消費者轉而來自己的店裡消費。

但是，你可以這樣做，對方也能找出你的缺點來進行攻擊！甚至，也會影響消費者對於整體速食產業的省思：「全部的速食都含有過多的油、都不健康，是不是開始別吃速食了！?」，原先只是挖對方的瘡疤來凸顯自己，結果大家都這麼作，反而弄巧成拙，把所有人的缺點都一一暴露出來了，同時失去了原先支持該產業的消費者。

那該怎麼做呢？

在外食產業界中，展開發送折價劵至顧客的手機內。日本麥當勞於今年減少四成紙本的折價劵，將重心移往「電子折價劵」。和紙本折價劵相比，不但減少發行手續和成本之外，還可以從使用資料中獲得顧客的購買動向。在外食營業額減少當中，將此做法活用在細微的行銷當中，希望可以確保既有顧客和增加新顧客。

電子折價劵是一種發送折價情報至顧客手機的服務。而收到電子折價劵的消費者要把手機的畫面讓店面的人員看，並掃過讀取終端，就可享受到服務。由於可以很容易掌握會員的屬性和購買履歷，對於依年齡層來區分等更細緻的促銷很有幫助。

影片租賃業龍頭百視達已經申請破產保護，不過該公司表示，公司重組期間，仍將維持各連鎖店的營運。

再一個月，百視達即將歡度25週年慶，不過該公司最近財務岌岌可危，如今宣告破產，象徵了一個時代的結束。如今消費者不再上錄影帶店租片，而是藉著訂Netflix，或是自動販賣機服務，以及其他經由有線電視、人造衛星或網際網路等裝方式取得想看的影片。 

文章引用：台灣連鎖暨加盟協會 國際流通