很多企業一直著重在生產、生產、生產，生產出大量的東西，讓顧客去購買。但是，應該都沒有去注意到，到底顧客是怎樣看待這些在製造商口中「會飛天、會鑽地」的"好東西"？
其實，你的東西到底是「精品」、「商品」還是「產品」，端視於「顧客」怎樣看～
從字面上的能夠感受到「產品」是大量生產的感覺。通常，你的東西如果和別的現有市場東西相同，那你的東西只能算是「產品」，而這個在你口中「會飛天、會鑽地」的產品，充其量只不過是製造者「自我感覺良好」罷了！
如果產品能夠稍微具有特色(例如：星野銅鑼燒、小林煎餅吊鐘燒)，讓顧客能夠稍稍覺得你的東西是和其他80％的東西不太一樣，有點兒特別。那也才能稱得上是「商品」。
如果你的產品，除了品牌還加上了品質、獨特性等元素，在市面上根本沒有其它的產品可以和你相類比，而且品質十分優良，讓買到的顧客除了擁有你的產品，還能夠感受到其他像「身分地位」、「氣質品味」等抽象附加價值。那麼你的產品，就可稱得上是「精品」了！
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